7. Din Şurası'nda Alınan Kararlar Açıklandı
Diyanet İşleri Başkanlığı Din İşleri Yüksek Kurulu, "Dijitalleşen Dünyada Diyanet Hizmetleri: Etkililik-Verimlilik-Sürdürülebilirlik" temasıyla 26-28 Kasım tarihlerinde Ankara'da gerçekleştirilen 7. Din Şurası sona erdi. Şura kararlarını açıklayan Diyanet İşleri Başkanı Ali Erbaş, diyanet hizmetlerinin teknoloji destekli olarak güçlendirilmesi gerektiğini vurguladı.
İnsanın Manevi Boyutunun Önemi
Günümüzde insanın manevi-aşkın yönünün ihmal edilmesine ve bu durumun insanı varoluş gayesinden uzaklaştırmasına dikkat çekildi. İslam'ın insan anlayışının öneminin vurgulanması gerektiği belirtildi. Dini, milli, ahlaki ve kültürel değerlerin doğru anlaşılmasında İslam'ın insan anlayışının kritik bir rol oynadığı ifade edildi.
Din Hizmetlerinde Dijital Dönüşüm
Dijitalleşmenin ekonomik, politik, kültürel ve dini alanlarda yeni bir dönemin başlangıcını oluşturduğu vurgulandı. Diyanet İşleri Başkanlığı'nın ürettiği bilginin dijital içeriklerle çeşitlendirilerek artırılması gerektiği belirtildi. Başkanlık, teknolojik ve dijital değişimlere uyum sağlayarak hizmetlerini güncellemeye devam etmelidir.
Yapay Zeka Tabanlı Hizmetlerin Kurulması
Diyanet hizmetlerinin kalitesini artırmak ve dijital dönüşümü hızlandırmak amacıyla yapay zeka tabanlı bir platformun kurulması kararlaştırıldı. Çağrı merkezi, içerik takip sistemi ve yapay zeka asistanı gibi teknoloji destekli hizmetlerin sunumuna imkan veren entegre bir platformun oluşturulması hedeflendi.
Çözüm Merkezi Kurulması ve Hizmetlerin Entegrasyonu
Diyanet İşleri Başkanlığı'nın yurt içi ve yurt dışındaki tüm birimlerini entegre eden bir çözüm merkezi kurulması kararlaştırıldı. Bu merkezin vatandaşların dini bilgi ve danışmanlık taleplerine anında cevap verebilecek şekilde yapılandırılması ve dijital teknolojilerle desteklenmesi planlandı.
Yapay Zeka Destekli İçerik Üretimi
Başkanlık tarafından sunulan içeriklerin yapay zeka algoritmalarıyla yeniden planlanarak kullanıcı deneyimlerine odaklanması kararlaştırıldı. Kullanıcıların dini konularda doğru bilgileri edinebilecekleri yapay zeka chatbotlar geliştirilmesi ve içeriklerin modern teknolojilerle yapılandırılması üzerinde duruldu.
